FAQ

定期購入商品の変更方法について

ご自身で「マイページから変更」するか、「aub storeお客様窓口へご連絡」することで、次回購入からの商品を切り替えることが出来ます。

マイページ登録がお済みでない方はこちら

■マイページからの変更の場合

  1. マイページにログイン

  2. 「次回注文日の確認、住所変更、お支払い方法の変更などはこちら」をクリック

  3. 該当定期コースの「詳細の確認をする」クリック

  4. 「商品の変更」をクリック

  5. 選択できる商品が表示されますのでご希望の商品を選択してください。

  6. 数量を確認後、よろしければ「決定」、選択し直す場合は「再選択」をクリックしてください。

  7. 商品変更完了のポップアップが表示されます。以上で変更作業は完了です。

■aub storeお客様窓口へご連絡いただく場合

お問い合わせフォーム
https://aubstore.com/pages/contact-forms-3

aub storeお客様窓口
電話番号:0120-352-255
営業時間:10:00〜12:00 / 13:00〜17:00(土日祝日、年末年始などを除く)

お問い合わせいただいたお客様より順に対応しておりますが、ご返信まで2~3営業日いただく場合がございます。 お急ぎの場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。