販売業者名
AuB株式会社
販売責任者
冨士川凛太郎
所在地
〒 104 - 0061 東京都 中央区銀座7丁目13番6号 サガミビル2階
電話番号
0120-352-255
メールアドレス
support@aubstore.com
サイト名
aub store
販売価格
各商品販売ページをご覧ください。
販売数量
各商品販売ページをご覧ください。
支払い方法
⑴クレジットカード
・VISA/MasterCard/Diners Club International/American Express/JCB/DISCOVERがご利用頂けます
⑵Amazon Pay
・Amazon Payの規約に基づく
⑶Paidy翌月払い
・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
・支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
・支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
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支払い方法 |
コンビニ |
口座振替(銀行口座から自動引き落とし) |
銀行振込 |
|---|---|---|---|
| 支払期日 | 10日まで | 12日* | 10日まで |
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支払手数料 |
390円 (税込) |
0円 |
金融機関により振込手数料が異なります |
*金融機関休業日の場合は、翌営業日
(4) Google Pay
・ Google Pay の規約に基づく
(5) Shop Pay
・ Shop Pay の規約に基づく
商品代金以外の必要料金
■送料：無料
■手数料
・クレジットカード決済：無料
・Paidy翌月払い：無料
（但し、ご請求へのお支払い方法に応じて手数料が発生いたします。）
コンビニ払いの場合：390円（税込）
銀行振込の場合：振込手数料をお客様にご負担いただきます。
口座振替の場合：支払手数料は発生いたしません。
代金支払時期お申し込みの有効期限
【 クレジットカード 】
ご利用のクレジットカードにより異なるため、カード会社までお問合せください商品注文時に課金対象となります。
【Amazon payの場合】
上記支払方法の「(2)Amazon Pay」の項目を参照ください。
【Paidy翌月払いの場合】
上記支払方法の「（3）Paidy翌月払い」の項目を参照ください。
【Google Pay の場合】
上記支払方法の「(4) Google Pay 」の項目を参照ください。
【Shop Pay の場合】
上記支払方法の「(5) Shop Pay 」の項目を参照ください。
返品・交換・キャンセル等の特約事項
■契約不適合責任
aub store公式ショップでご購入いただいた製品に関しまして、万が一ご注文と異なる製品・数量、あるいは製品に破損があった場合で商品到着(配送業者の投函日)から7日以内のご連絡に限り、返品を承ります。
上記理由以外での返品は承れません。
お客様から再送希望のご連絡をいただいた後、商品の再送手続きをとらせていただきます。商品代金が未払いの場合には、請求書をお送りさせていただきますのでお支払いをお願いいたします。
※ ご返送に関しましてはお客様窓口にて返品受付完了後、7日以内にご返送の手配をお願いいたします。
■返品特約
下記条件に該当する場合に限り、キャンセル手数料として3,300円(税込)をお支払いいただくことで返品を承ります。
1. ご返送前にお客様窓口へ事前連絡をいただき、弊社よりキャンセル料についてご案内済みであること。
2. 製品と納品書が揃っていること。
3. 製品が未開封であること。
4. 追跡可能な方法での発送であること。
5. 返品送料をご負担いただくこと。
※弊社公式ショップで購入いただいた確認ができない場合、返品・返金は承っておりません。ご購入先の店舗へお問い合わせいただきますようお願いいたします
■キャンペーン価格による購入について
キャンペーン価格に関しまして、以下のケースなど弊社が悪質であると判断した場合には、商品の注文をキャンセルの上、発送せずに、支払い済みの代金については全額を返金いたします。あらかじめご了承くださいませ。
- 同一住所、同一の氏名、キャンペーン価格購入後すぐの解約の繰り返しなどが行われた場合
- 注文に関する弊社からの本人確認のお問い合わせにご回答いただけなかった場合
- 転売やその準備を目的とした注文であると弊社が判断した場合
返品送料
不良品の場合は弊社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。
定期購入の休止・解約について
①aub BASE定期コース
②aub MAKE定期コース
③aub GROW定期コース
④aub BASE・aub GROWセット定期コース
⑤kids base定期コース
⑥ aub BASE3ヶ月まとめ定期コース
⑦ aub BASE6ヶ月まとめ定期コース
⑧ aub GROW3ヶ月まとめ定期コース
⑨ aub GROW6ヶ月まとめ定期コース
⑩ kids base3ヶ月まとめ定期コース
⑪ kids base6ヶ月まとめ定期コース
⑫aub BASE・kids base親子割定期コース
・毎月自動的に商品をお届けするコースとなります。
・①初回は6,980円(税込) 2回目以降の価格は5,980円(税込)、②初回は7,549円(税込) 2回目以降の価格は7,549円(税込)、③初回は6,980円(税込) 2回目以降の価格は5,980円(税込)、④初回は10,980円(税込) 2回目以降の価格は9,980円(税込)、⑤初回は4,980円(税込) 2回目以降の価格は３,980円(税込) 、⑥⑧初回、2回目以降共に価格は16,146円(税込) 、⑦⑨初回、2回目以降共に価格は30,498円(税込) 、⑩初回、2回目以降共に価格は10,746円(税込) 、⑪初回、2回目以降共に価格は20,298円(税込) 、⑫初回、2回目以降共に価格は8,460円(税込)でお届けいたします。
・定期購入は送料無料です。
・商品発送後のキャンセルについてはキャンセルポリシーをご確認ください。
・定期コースの休止・解約には、次回注文予定日の7日前までに下記お電話にてご連絡いただくかお問い合わせフォームに必要事項を記載の上、送信いただくことでお手続き可能です。お問い合わせフォームに関しては送信日時が次回注文予定日の7日前で記入内容に不備がない場合受付いたします。
aub storeお客様窓口
電話番号：0120-352-255
営業時間：10:00~12:00/13:00~17:00(土日祝、年末年始など除く)
お問い合わせフォーム： https://aubstore.com/pages/contact-guide
尚、出荷準備期間中やお届け済み商品代金の未払いがあるときは次回お届け分の停止や休止をお受けすることができませんので、お支払をお済ませの上ご連絡いただきますようお願いいたします。
使用上の注意
・体質に合わない方は、ご使用を中止してください。
・食物アレルギーのある方は原材料表示をご参照ください。
・薬を服用あるいは通院中の方はお医者様にご相談の上お飲みください。
制定 2019年12月16日
改定 2022年6月10日
改定 2023年2月1日
改定 2023年3月1日
改定 2023年4月3日
改定 2023年7月24日
改定 2023年9月4日
改定 2024年7月1日