お知らせ

年末年始の営業について

いつもAuB製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 

誠に勝手ながら年末年始にあたり、 
下記のとおり休業日とさせていただきますのでお知らせいたします。 

【休業日】 2022年12月29日(木曜日)~2023年1月3日(火曜日) 

上記に付随して、商品をご購入頂いているお客様につきましては、 
商品の配送日とお客様窓口の営業時間も変更となりますので、 
ご確認いただけますようお願いいたします。 

 

≪年末年始の出荷スケジュール≫ 

2022年 
1226日:通常営業 
1227日:通常営業 
12月28日:朝9時までの受注を出荷 
1229日:休業 
1230日:休業 
12月31日:休業 

2023年 
1月1日:休業 
1月2日:休業 
1月3日:休業 
1月4日:一部営業(メール・受注対応のみ) 
1月5日:通常営業(電話対応開始) 

 

≪毎月定期購入が28日~4日のお客様へ≫ 

次回定期購入注文日が12月28日(水)朝9時~1月3日(火曜日)のお客様は、 
最短の出荷日が1月4となります。 
連休前の発送をご希望のお客様は、定期受注日を早めることも可能です。 

変更をご希望のお客様につきましては、12月27日(火曜日)の17時まで 
AuB STOREお客様窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 

 

≪お客様窓口の年末年始スケジュール≫ 

電話のご対応 
連休前:2022年12月28日 17時まで 
連休後:2023年1月5日 10時より再開 

 メールのご対応 
連休前:2022122817時まで 
連休後:20231410時より再開 

※休み明けはお問い合わせが混雑することが見込まれますので、ご了承下さい。 

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
なにかご不明な点がございましたら、下記窓口までお問い合わせください。 

 今後ともAuB STOREをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 

----------------------------------
AuB STORE お客様窓口 

電話番号:0120-352-255 
Email:support@aubstore.com 
営業時間:10時~12時、13時~18時(土日祝、年末年始などを除く) 
----------------------------------